La subrogación de hipoteca , es decir, cambiar el préstamo hipotecario de un banco a otro para mejorar las condiciones , es una de las opciones más buscadas por los hipotecados en un contexto de tipos de interés elevados. Sin embargo, no siempre es un camino sencillo : muchas solicitudes son rechazadas y, en otros casos, el banco propone alternativas menos ventajosas para el cliente.

Ante esta situación surgen muchas dudas: ¿puede el banco denegar una subrogación? , ¿es algo habitual?, ¿qué opciones le quedan al consumidor? Según explica Laura Martínez, directora de Comunicación y portavoz del comparador y asesor hipotecario iAhorro, la respuesta es clara: «Sí, el banco puede denegar una subrogación y es algo bastante habitual. No se trata de un derecho del cliente, sino de una operación que la entidad estudia como si fuera una hipoteca nueva».

Aunque la ley permite al cliente solicitar una subrogación, la entidad no está obligada a aceptarla . «El banco analiza el perfil del cliente, su nivel de ingresos, estabilidad laboral, endeudamiento actual y el valor de la vivienda. Si el perfil no encaja en sus criterios de riesgo, puede rechazar la operación», señala Martínez.

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